Emergência
Motor de portão não abre na Grande São Paulo (RMSP)
Atendimento para portão que trava fechado e não responde ao comando de abertura.
O que é e quando é necessário
Quando o portão não abre, a causa costuma estar em três frentes: falta de energia ou fusível queimado na central, fim de curso desregulado que faz a placa entender que o portão já está aberto, ou travamento mecânico da folha no trilho.
O técnico testa primeiro o comando por botoeira para separar problema de controle de problema de motor, depois confere fusível, capacitor e sinal do fim de curso, e por último libera o destrave manual para avaliar se a folha corre livre.
Sinais mais comuns
- O controle acende mas o portão não reage
- Ouve-se um clique na central e nada acontece
- O portão só abre empurrando na mão
- A luz de cortesia pisca e o motor não parte
Fotos de atendimentos
Cuidados recomendados
- Nunca insista apertando o controle várias vezes seguidas
- Use o destrave manual para liberar o carro e aguarde a visita
- Verifique se o disjuntor do portão não desarmou
Motor de portão não abre por região
Capital
Leste metropolitano
Oeste metropolitano
- Motor de portão não abre em Osasco
- Motor de portão não abre em Barueri
- Motor de portão não abre em Carapicuíba
- Motor de portão não abre em Cotia
- Motor de portão não abre em Embu das Artes
- Motor de portão não abre em Itapevi
- Motor de portão não abre em Jandira
- Motor de portão não abre em Santana de Parnaíba
- Motor de portão não abre em Taboão da Serra
ABC Paulista
Norte metropolitano
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Perguntas frequentes
Meu portão não abre, é sempre o motor?
Não. Em boa parte dos chamados em {c} o motor está bom e o problema é fim de curso, capacitor ou alimentação elétrica.
Vocês atendem com urgência quando o carro está preso?
Sim, o chamado de portão travado tem prioridade na agenda de {c}.
Posso destravar sozinho?
Pode. O destrave manual fica no próprio motor e libera a folha para movimento manual sem danificar o equipamento.